Um gestor ou líder é alguém responsável pelo desempenho dos outros. Essa responsabilidade define o que um gerente é. Mas o que faz um líder eficaz para cumprir essa responsabilidade? Ele ou ela exerce influência. Quão eficaz é um líder irá depender da sua capacidade de influenciar os outros de forma a torná-los mais produtivos, tanto individualmente como em grupo. Em resumo, você deve ser capaz de fazer uma diferença real nos pensamentos, comportamentos e nos sentimentos que orientam as suas ações. Na verdade, você deverá ser capaz de influenciar os outros, para ser capaz de gerir eficazmente as pessoas. Estudos apontam três principais competências indispensáveis ao gestor eficaz: (1) gerenciar a si próprio; (2) gerenciar o seu network; e (3) gerenciar a sua equipe. Em primeiro lugar, vem a sua competência para gerenciar a si próprio, que envolve autoconhecimento e autoresponsabilidade, entre outros fatores. A capacidade de influenciar os outros começa com você como pessoa. Quem você é – o que você pensa e sente, seus valores, normas, integridade, intenções e a maneira que você escolhe para interagir com outras pessoas. Todos os dias, as pessoas que trabalham para você examinam tudo o que você faz e diz, procurando descobrir o que você sabe, o seu funcionamento como pessoa e os seus objetivos e valores. O quanto eles estarão dispostos a trazer para o seu trabalho – o seu compromisso e vontade de ir além do mínimo esforço - dependerá, em grande parte, da competência e caráter que puderem perceber em você. Uma vez que a gestão é em grande parte uma atividade social, as pessoas ao seu redor prestam especial atenção a quem é você no seu relacionamento com os outros. É no modo como nos relacionamos, que as pessoas percebem e registram muitos de nossos pontos fortes e nossos traços mais fundamentais. A propósito do seu exemplo como líder, de acordo com o psicólogo canadense Albert Bandura, a imitação é central para a aprendizagem. As investigações mostraram o quanto o comportamento humano é aprendido ao observarmos os outros indivíduos. Bandura afirma que “observamos os outros e, em ocasiões posteriores, esta informação codificada serve como um guia para a ação.” Nos cursos de bacharelado, mestrado, doutorado e pós-doutorado da Florida Christian University, você tem os mais modernos recursos para se tornar um líder ainda mais exemplar. Fale conosco pelo telefone (407)896-0101 ou visite www.fcuonline.com ainda hoje.

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