Durante a pandemia os colaboradores das organizações tiveram que se adaptar ao trabalho home office e, neste momento, com a flexibilização em muitos locais, algumas empresas aderiram de vez ao modelo online de trabalho, outras ainda têm encontrado na forma híbrida (em que parte da jornada é feita na sede da empresa e outra no home office) a melhor maneira de gerir suas organizações.

Nesta nova conjuntura trabalhista, um relacionamento transparente entre colaboradores e líderes é ainda mais fundamental. Assim, o estabelecimento de Feedbacks é necessário para melhorias do processo, obter equipes mais produtivas, engajadas e, consequentemente, o alcance do sucesso da organização.

Por muito tempo o Feedback, que é uma avaliação ou retorno que uma pessoa dá a outra no intuito de orientá-la quanto à sua performance, foi encarado com maus olhos por alguns colaboradores. Isso devido a associação errônea de que Feedback era uma crítica vazia, impressão pessoal ou juízo de valor. Longe disso, ele é objetivamente focado no desenvolvimento de competências e em ajudar quem o recebe a desenvolver o seu máximo potencial.

Esse retorno recebido de outros ou até feito por cada um sobre sua própria performance é como uma “bússola” que serve para análise da rota, para que se potencialize os acertos, perceba os erros e os pontos possíveis de melhorias, faça os ajustes necessários e, claro, não se estagne no processo.

“O aperfeiçoamento proporcionado pelo Feedback se dá justamente pela informação que ele nos proporciona e que serve de orientação e parâmetro indicativo se estamos fazendo algo da melhor maneira possível”, afirmou o professor e autor Patrick Pedreira em artigo publicado no Linkedin.

Independente da maneira que for empregado, o feedback deve ser sempre encarado como uma oportunidade de aprendizado e melhorias, tanto no ambiente de trabalho como em qualquer área ou atividade. Para isso, o processo de fornecer e receber Feedbacks deve ser muito bem administrado tanto pelo emissor como pelo receptor da avaliação. Ademais, ele poderá ter efeito contrário, levando a bloqueio e inibição.

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Fontes de informação:

https://www.linkedin.com/pulse/como-aproveitar-melhor-um-feedback-e-dar-melhores-patrick-pedreira/?trackingId=ap6HSEWCRcmLBQqkDQVtWg%3D%3D

https://blog.impulseup.com/feedback-o-que-e/

https://hsmuniversity.com.br/blog/importancia-do-feedback/

https://klickpages.com.br/blog/o-que-e-feedback/

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